الشروط والأحكام
- جلوب كير منصة لتقديم الاستشارات الصحية عن بعد والمعلومات الصحية العامة الموثوقة باستخدام الصوت والفيديو التفاعلي والتكنولوجيا الرقمية بإنشاء علاقة مؤقتة بين الطبيب والمريض. نأمل أن تُساعدكَ هذه الخدمات. ونرجو أن تُحسن استخدامها.
- جلوب كير تساعد على الحصول على الخدمات المُتميزة من قبل الأطباء المتخصصة في هذا المجال، وتعطيكَ المعلومات الصحية، وكذلكَ الإجابات لكل أسئلتك، بالإضافة إلى بعض النصائح لمساعدتك على الشعور بالتحسن والسعادة والاستمتاع بجودة حياة صحية.
- في الحالات الطارئة: اتصل بمُقدم خدمات الطوارئ المحلية أو الطبيب الخاص بكَ على الفور إذا كنت تعتقد أنك قد يكون أو لديكَ بالفعل حالة طبية طارئة. يمكنك الاتصال بالهلال الأحمر السعودي 997
- الأطباء الموجودين على تطبيق جلوب كيرهم أطباء محترمين مُعتمدين ومرخصين من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية أما الأطباء الذين أصبحت تراخيصهم أو كانت مُعلقة أو ملغية، لأي سبب من الأسباب، فهم غير مسموح لهم بالمشاركة بأي شكل من الأشكال.
- جلوب كير ليس محلا لممارسة الطب أو تقديم الرعاية الصحية. أنتَ تفهم وتوافق على أن الخبراء الطبيين الموجودين على تطبيق جلوب كير لا يحلوا محل طبيب الرعاية الأولية الخاص بكَ وعدم استخدامه كبديل عن تعاملكَ مع طبيب الرعاية الأولية الخاصة بكَ. أنت توافق على أن استشارة عن بعد قد لا توفر تشخيص دقيق وكامل أو أي فحص جسدي وقد يتطلب الأمر التحويل الى طبيبك المعالج جسديا أو طبيب الرعاية الأولية.
- تستطيع على جلوب كير أن تحصل على الاستشارات الظاهرية بالإضافة إلى إمكانية التشخيص وإعطاء الوصفات الطبية.
- لا تستخدم محتوى تطبيق جلوب كير في الحالات الطارئة المحتملة أو الفعلية.
- لسنا بديلًا عن الفحوصات الطبية أو العلاج ولسنا بديل عن التامين الصحي أو الطبيب المعالج أو الزيارة المنزلة فنحن لسنا بمستشفى ولذلك أنت توافق على الوصفات الطبية محددة بأنواع معينة وبمدة معينة وتوافق على عدم وصف وصفات لا تسمح بها جلوب كير.
- يمكنك استشارة طبيبكَ الشخصي أو مقدم الرعاية الصحية الخاص بكَ إذا كان لديك أي أسئلة حول وجود أي أعراض أو حالة طبية، وكذلكَ قبل بدء أو إيقاف أي علاج وصفه لكَ الطبيب المُعالج أو مقدم الرعاية الصحية الخاص بكَ، أو قبل البدء في تناول أي دواء وتغيير في الخطة العلاجية.
- يمكن استخدام التطبيق للرعاية الطبية المحدودة عبر الاستشارات عن بعد وذلك حسب الضرورة.
- أي معلومات يقدمها المريض هي على مسؤوليته الخاصة.
- لا نكشف معلومات شخصية عن المرضى أنت تفهم وتوافق على أن اختياركَ استخدام خدماتنا تعني أن معلومات التعريف الخاصة بكَ ستكون مُتاحة للأطباء الذين تتواصل معهم
- أنت مسؤول عن حسابك: أنت المسؤول عن الحفاظ على كلمة المرور الخاصة بكَ وعن أي استخدام لحسابكَ. رجاء أعلمنا على الفور بأي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور أو الحساب. لا يمكنكَ السماح لأي شخص أو كيان آخر باستخدام هويتك للنشر. لا تضع اسمك الحقيقي أو أي معلومات أخرى يمكن استخدامها للتعرف عليك أو أي شيء آخر تقوم بنشره ويكون مرئي للجميع.
- يمكننا في أي وقت إجراء تحديث على الشروط والأحكام وأنت توافق على هذه التغييرات بمجرد استمرارك باستخدام التطبيق. أنت لديك الحرية المطلقة في استخدام تطبيق جلوب كير من عدمه. إذا لم توافق على كل الشروط والأحكام الرجاء عدم استخدام التطبيق. نحن نشجعك على مراجعة شروط الاستخدام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية بشكل دوري. حيث إن استمرار استخدامكم لموقعنا بمثابة موافقتكم على شروط الاستخدام التي تم تغييرها.
- نحن ندعم قراراتكَ الصحية والخيارات التي تقوم بها. أنت لكَ كامل الحرية لتحديد هذه القرارات والخيارات، ونحن نؤمن بأنكَ أفضل من يتخذ قرار عندما يتعلق الأمر بصحتكَ. يجب أن تتخذ هذه القرارات استنادًا على المشورة قد تلقيتها من خلال علاقتكَ الرسمية مع الطبيب. لا نقرر شيئا نيابة عنك. يمكننا فقط مساعدتكَ في العثور على معلومات صحية جيدة، كلما كان هذا متاحًا ومُناسبًا، بالإضافة إلى إمكانية استخدام جلوب كير للتواصل مع أطباءنا.
- جميع الآراء والبيانات المنبثقة من الأطباء على التطبيق ما هي إلا آراءهم الفردية المستقلة وتصريحات هذا الشخص.
- يشترط لاستخدامك لهذا الموقع بطريقة قانونية، كما يجب أن تكون بالغاً حتى يمكنك استخدامه.
- يشترط أن يكون استخدامك لأي محتوى أو أي خدمة من خدماتنا متفقاً مع جميع أحكام القوانين واللوائح والمراسيم المعمول بها حاليًا في المملكة العربية السعودية. يجب ألا يقل عمرك عن 15 سنة حتى يمكنك استخدام هذا الموقع بإذن من ولي أمرك، أو 18 عام حتى يمكنك استخدامه بدون إذن ولى أمرك.
- يجوز استخدام تطبيقنا من أجل الأغراض الشخصية والمنزلية والتعليمية فقط، دون الأغراض التجارية وذلك وفقًا لجميع أحكام القوانين المحلية المعمول بها.
- أنت موافق ضمنياً على عدم اكتساب أو حذف أو جمع أية معلومات عن فريقنا لأي سبب من الأسباب، بما في ذلك سبيل المثال لا الحصر إرسال رسائل غير المرغوب فيها، عن طريق التطبيق أو الرسائل والبريد الإلكتروني.
- أنت توافق على استخدام التطبيقات وأية خدمة بطريقة مسؤولة وبأساليب غير: متعارضة مع القانون، أو بطريقة غير تهديدية، أو مضايقة، أو مسيئة، أو تشهيرية، أو افترائية، ¬أو ضارة على القصر، أو مبتذلة، أو صارمة دون مبرر أو قذرة أو إباحية أو غير لائقة أو خليعة أو اقتحام خصوصية الغير أو عرقية أو غير ذلك من طرق الاعتداءات أو الكراهية أو المسيئة.
- أنت توافق على عدم الإفراط في استخدام أي خدمة، أو خدمة متميزة عمدًا، أو استخدام أي خدمة، أو خدمة متميزة طبيًا في أغراض غير مناسبة.
- تعتبر أي محاولة من قبل أي فرد أو كيان للحصول على معلومات تسجيل الدخول لأي مستخدم آخر أو أحد أعضاء فريقنا أو للوصول إلى أي حساب بمثابة انتهاك صريح ومباشر لشروط الاستخدام الماثلة وكذلك لأحكام القانون المعمول به، بما في ذلك أحكام قوانين الخصوصية والأمن ذات الصلة وأحكام قوانين الحظر غير عادلة أو الممارسات التجارية غير الأخلاقية، والتي تؤدي إلى اتخاذنا إجراءات قانونية ضد أي فرد أو كيان ممن يعملون على انتهاك هذه الخصوصية.
- يتحمل المستخدمين المسجلين ضمن هذا الموقع أو زوار الموقع في حالة وصولهم إلى المحتوى والخدمات الخاصة بنا من تلقاء أنفسهم، مسئولية الامتثال لأحكام القوانين المحلية.
- أنت توافق على أنه يجوز لنا جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها إلى كيانات أخرى خارج نطاق المنطقة التي تقيم فيها. بالإضافة إلى ذلك،
- أنت توافق على عدم تحميل أية مراسلات أو نقلها أو أي محتوى من أي نوع يؤدي إلى خرق أو انتهاك أية حقوق لأي طرف.
- أنت توافق على انه قد يتم تخزين هذه المعلومات على الموقع المخصص للخدمات والذي يقع خارج نطاق المنطقة القضائية المقيمين فيها.
- لا يمكنك استخدام هذه التطبيقات إلا بموجب ترخيص منا. ونحيط سيادتكم علمًا بأن هذ الترخيص هو ترخيص شخصي ولذا فإنه غير قابل للإلغاء أو التنازل، كما أنه غير حصري.
- أنت توافق على انه جميع البيانات الخاصة بسيادتكم باستثناء أي بيانات أو معلومات شخصية ملكًا لموقعنا
- لدينا الحرية في استخدم أي أفكار، أو مفاهيم، أو معرفة، أو تقنيات ترد في أي مراسلة ترسلها إلينا فيما يتعلق بأي غرض أيًا كان نوعها، بما في ذلك تطوير والتسويق المنتجات باستخدام هذه المعلومات
- أنت توافق على الالتزام بتوجيهاتنا التي قدمناها إليك سلفا.
- في حالة خرق أو انتهاك أيً من البنود المنصوص عليها في هذه الاتفاقية، فإنه يتم إنهاء تصريحكم باستخدام محتوى الموقع وخدماته على الفور، ويجوز لنا في هذه الحالة وضع حد أو تعديل أو إنهاء حقك في الوصول إلى موقعنا، او استخدامه، أو استخدام محتواه، أو خدماته في أي وقت، وقد يؤدي هذا الإنهاء أو التعليق إلي حذف المعلومات والملفات والمحتويات الأخرى التي تم توافرها سابقًا.
-
لا يتحمل الموقع أيه مسئولية على الإطلاق عن محتوى الاستشارات التي تم
إنشاؤها، أو تعديلها، أو تقديمها، أو تثبيتها من قبل الأطباء وذلك في
الحالات الأتية
- في حالة التسبب في أيه خسارة، أو وفاة، أو إصابة بشكل كليًا، أو جزئي من خلال الإهمال او خطأ طبي.
- في حالة وجود أي خطأ أو سهو أو عدم الدقة في مثل هذه المعلومات
- أي شيء تقوم به باستخدام خاطئ الأطباء، وتطبيقاتنا أ/والمعلومات الواردة في هذا الموقع
- أي انتهاك لأحكام القانون الناجم عن سيادتكم من خلال استخدام الأطباء
- أي محتوى تم نشره أو إتاحته من خلال الأطباء.
- في حالة إصدار أي قرار أو اتخاذ إجراء أو عدم اتخاذه اعتمادًا على هذه المعلومات، مما يعني أنه لا يمكنك الاعتماد على قرار الأطباء أو اتخاذ قرارات طبيبة أو غيرها من القرارات الهامة على هذا الأساس
- للحصول على المشورة الطبية أو العلاج أو التشخيص، فعليك مراجعة طبيبك الشخصي أو مقدم الرعاية الصحية.
- في حالة عدم رضاكم عن أي من المحتويات أو المواد الموجودة على موقعنا أو أي خدمات أو معلومات متوافرة من خلاله أيضًا، فإن سبل الأنصاف الوحيدة والحصرية لسيادتكم هيا التوقف عن الوصول لموقعنا واستخدامه.
- في حالة تقديمنا إصدارًا لهذه الاتفاقية باللغة الإنجليزية، فإنه يتم التحكيم في هذه الاتفاقية باللغة العربية عند وجود تعارض باللغة الإنجليزية.
- تحل هذه الاتفاقية محل أي اتفاقيات سابقة ما لم تنص الاتفاقية السابقة أو اللاحقة صراحة على خلاف ذلك، أو تشير على هذه الاتفاقية على وجه التحديد. في حالة وجود أي تعارض بين الاتفاقية الماثلة وبين الاتفاقية الخطية الموقعة بشكل متبادل بيننا فيما يتعلق بموقعنا، ففي مثل هذه الحالة تطبق أحكام الاتفاقية الخطية الموقعة.
